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陽明交大合作專案

國立陽明交通大學

博雅書苑

產業類別

大專院校

國立陽明交通大學

博雅書苑

專案簡介

陽明交通大學生涯諮詢與輔導平台-合作案於2022年5月正式啟動,本專案中PAC獲得國立陽明交通大學支持,建立生涯諮詢輔導之線上平台,欲提供海內外華人專業化、標準化、系統化之生涯諮詢服務。平台建置期間除了PAC本身之生涯相關資源外,亦與陽明交大進行產學合作,共同梳理線上諮詢之流程,實際了解用戶諮詢之需求,打造貼合用戶需求之使用體驗。平台試營運供150名諮詢名額供陽明交大之學生及校友免費參與,實際報名人數超過300人;諮詢結束後進行問卷調查,整體滿意度高達95%,參與者對於此服務表示極大的肯定,並支持校方與平台長期配合,提供學生此服務。

專案特色

1、線上諮詢不受時間地點限制
2、諮詢過程平台全紀錄,學生可隨時回頭查閱
3、校方可了解第一手學生諮詢狀況,客服在線即時協助問題解決
4、結案後成效報告,全面掌握專案效益

專案成果

1、首批150位個案完成SCCP5諮詢服務 整體滿意度達95%
2、緩解學校就輔中心案量壓力
3、提供諮詢師發揮所學之新型管道